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Der Käufer hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Warenerhalts umzutauschen oder zurückzugeben, mit Ausnahme von Waren, die nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden können.

Waren, die zurückgegeben werden, müssen vom Käufer in ihrem ursprünglichen Zustand mit allen Etiketten und Anhängern gesichert werden, abhängig vom Bestimmungsort.

Nach Annahme der Rücksendung verpflichtet sich der Verkäufer, den Kaufpreis innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der zurückgesandten Ware beim Verkäufer zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt gemäß den im Kaufvertrag festgelegten Bedingungen. Der Rückerstattungsbetrag wird auf die Bankkarte des Kunden überwiesen und beinhaltet nur den Preis der bezahlten Ware.